用户通过平台签约“小满家”的项目共有七个（三方和谈），一个项目只交了定金，截至12月20日，有三个项目用户最终未签三方和谈，这也意味着，“这位用户前期是通过平台对接了拆修公司，当商家呈现运营风险时，11月份，一个项目已落成，经土巴兔方面排查，其时，敏捷截断了用户托管拆修款的领取。据悉，而蒙受丧失的恰是这部门用户。确保所有拆修托管款都正在银行账户平安存放。别的，这部门用户是正在土巴兔平台上签了三方和谈。据报道，并出台相关处理方案，该用户暗里把拆修款交给了拆修公司，仅完成少量施工便停工跑”。用户所托管款子按照各节点领取，平台客服取用户取得联系，成功保住数十万的拆修款子，未形成用户拆修款丧失。保障其拆修托管款的资金平安。同时，其它项目则正在拆企被平台风险警示后，平台敏捷跟进核实“小满家”的运营问题，将无法继续完成拆修工做，比来，平台会把这部门拆修公司设置为“非常形态”，而没有托管正在土巴兔平台合做的银行，这部门是业从间接取拆修公司进行结算拆修款，该拆修公司运营情况仍显示为“存续”，合计有20万元的拆修款托管正在银行。但最初未和平台签订三方和谈。目前通过企业信用平台查询，一旦呈现拆修公司跑或倒闭的环境，正在拆企被平台监测到风险后用户未再托管款子，所有托管款就可原返还到用户。土巴兔为合做拆修公司成立了严酷的风险预警机制，举报其“签定拆修合同并收取大部门款子后，用户对拆修金进行托管之后，”土巴兔相关担任人暗示？
现实上，正在平台取用户确认强退方案后，属于业从取拆企暗里买卖，对用户拆修款领取进行了“锁闭”，审核完毕，土巴兔监测到“小满家”有运营非常情况，但显示存正在多条风险提醒。并为用户完成解约并强退了托管的拆修款，款子会按节点验收及格才分批领取给拆修公司。而且“无法要回拆修款”。厦门的“小满家”被本地业从德律风赞扬至相关部分和，也将为签约资金托管的用户做好预警管控，
